Huisjesmelker Betty Chang uit Utrecht maakt het nu wel erg bont: ze heeft brieven van de LSVb en ROOD aan haar huurders onderschept en meegenomen. In de brieven werd opgeroepen om massaal huurverlaging aan te vragen voor de studentenkamers van mevrouw Chang. Daarnaast biedt ze studenten die na controle van de gemeente Utrecht niet langer op hun onveilige kamer mogen wonen, vervangende woonruimte aan die niet veel beter is.

De Huisjesmelker van het Jaar-prijs werd 12 januari uitgereikt aan Chang, omdat zij veel te hoge huren vraagt voor minuscule kamers en daar geen enkel onderhoud aan pleegt. Ze doet niets om de brandveiligheid van de woningen te verbeteren, behalve dan het uit het huis zetten van “overtollige” huurders. De LSVb en ROOD stuurden de huurders van 39 panden een brief met formulieren om huurverlaging aan te vragen. LSVb-voorzitter Irene van den Broek: “De afgelopen dagen werden we gebeld over deze brieven, soms al ingevuld, die plotseling verdwenen waren. Andere huizen hadden de brief nooit gezien. Bij een aantal huurders kwam Chang gewoon ongevraagd de kamer binnen om de brief mee te nemen.”

Bij de Utrechtse studentenvakbond USF Studentenbelangen, aangesloten bij de LSVb, is een klachtenlijn (030-253 2253) geopend voor Chang-huurders. Zij kunnen hier terecht met vragen en klachten. Huurders van wie de formulieren meegenomen zijn door Chang kunnen hier nieuwe formulieren aanvragen. Ook kunnen de formulieren alsnog bij het klachtenmeldpunt worden ingevuld.